Jika koneksi Wi-Fi Anda terputus selama bagian terbaik dari lagu favorit Anda atau saat kritis dari pesta Netflix terbaru Anda, Anda tahu bahwa masalah teknis bisa sangat membuat frustrasi.

Sayangnya, masalah teknis tersebut juga dapat mencegah Anda memesan liburan yang luar biasa. Di sini, di Travelzoo, kami memiliki seluruh staf yang berdedikasi untuk membantu Anda menghindari masalah dengan situs web kami dan situs mitra kami – tetapi bahkan mata elang kami tidak dapat menangkap semuanya.

Di bawah ini adalah beberapa nuansa dan gangguan yang umumnya diketahui menggagalkan upaya kami untuk melakukan pembelian secara online, khususnya dalam hal penjualan atau promosi, dan rekomendasi Test Booking Center tentang cara menghindarinya.

Hapus riwayat browser dan cookie.

Ya, Anda harus masuk ke akun Gmail Anda lagi. Tetapi jika Anda belum menghapus riwayat browser Anda sejak membuat akun, Anda mungkin menghadapi banyak masalah, baik yang terlihat maupun yang tidak terlihat.

Coba peramban lain.

Kami sering melihat situs pemesanan yang berperilaku berbeda di Explorer, Safari, Firefox dan Chrome. Anda mungkin seorang loyalis Chrome, tetapi dalam hal ini, Firefox mungkin membuat Anda aktif dan berjalan jauh lebih cepat.

Dapatkan ke komputer desktop.

Ponsel Anda sangat bagus untuk streaming musik dan memesan Seamless, tapi mungkin tidak bagus untuk memesan $3, 000 safari Afrika.

Ketik kode promo alih-alih menyalin dan menempel.

Keanehan aneh yang cukup sering kita lihat adalah kode promo yang tidak berfungsi jika Anda menyalin dan menempelkannya. Anda harus mengetiknya secara fisik. Penting juga untuk diingat bahwa mereka mungkin peka huruf besar-kecil, jadi perhatikan cara penulisannya.

Jangan menelusuri ke belakang.

Jika kami memiliki kode untuk transaksi yang disematkan di tautan "Pesan Sekarang", Anda bisa kehilangan kode dengan menekan tombol "kembali". Sebagai gantinya, menutup jendela, klik "Pesan Sekarang" lagi dan mulai dari awal.

Ambil jalur pembelian yang jarang dilalui.

Sebagian besar situs web berisi beberapa cara untuk mencapai tujuan yang Anda tuju. Mulai ulang proses pemesanan dan coba jalur lain – misalnya, alih-alih menggunakan bilah sisi untuk pemilihan tanggal, coba tekan tombol "Periksa Tanggal" yang ditampilkan dalam salinan.

Tunggu sebentar, kemudian coba lagi.

Server web terkadang turun secara acak. Jika salah satu mitra kami mengalami crash besar dan situs akan down untuk sementara waktu, Pakar kesepakatan Travelzoo akan memperbarui cerita yang sesuai. Namun, seringkali hanya kesalahan cepat yang akan diselesaikan dalam beberapa menit.