HOME Pemandu wisata Perjalanan Akal Sehat
img

8 Hal yang Tidak Akan Diberitahukan oleh Agen Gerbang Maskapai Kepada Anda

8 Hal yang Tidak Akan Diberitahukan oleh Agen Gerbang Maskapai Kepada Anda

Maafkan kami karena menatap komputer—kami benar-benar sibuk

Mulai dari membuka pintu penerbangan masuk hingga mengoordinasikan bantuan untuk penumpang kursi roda dan anak-anak yang bepergian sendiri hingga menyiapkan pesawat yang sama untuk berangkat lagi, para agen gerbang memiliki tangan penuh. Mereka juga menangani penugasan kursi menit terakhir, peningkatan, pertanyaan pelanggan, dan masalah kru atau pemeliharaan. Ketika mereka tampak seperti mengetuk tanpa henti pada komputer kuno tanpa alasan, mereka sebenarnya menyelesaikan tugas yang tak terhitung jumlahnya dalam waktu yang terbatas. Manajemen Delta Air Lines pernah meminta agen gerbang untuk melakukan kontak mata dengan siapa pun dalam jarak lima kaki dari meja setiap lima detik. Agen Delta akan memberi tahu Anda betapa sulitnya itu. Lihat 13 hal yang tidak ingin Anda ketahui dari maskapai penerbangan.

8 Hal yang Tidak Akan Diberitahukan oleh Agen Gerbang Maskapai Kepada Anda

Kami tidak dapat meningkatkan versi Anda karena mengenakan dasi

Mitos bahwa berpakaian dengan baik memberi Anda kesempatan yang lebih baik pada peningkatan kelas bisnis telah ada selama beberapa waktu—dan mungkin itu pernah benar. Alih-alih memilih yang berpakaian rapi, agen hari ini mengikuti daftar prioritas, dimulai dengan frequent flyer elit. Tidak mengikuti daftar itu, terutama ketika pelanggan dapat melihat informasi itu di aplikasi maskapai, adalah larangan besar. Satu-satunya waktu agen dapat mengupgrade seseorang secara gratis adalah jika kelas ekonomi sudah dipesan berlebihan dan tidak ada lagi penumpang yang memenuhi syarat dalam daftar peningkatan.









8 Hal yang Tidak Akan Diberitahukan oleh Agen Gerbang Maskapai Kepada Anda

Kami bisa memberi Anda tempat duduk yang lebih baik—jika Anda meminta dengan baik

Karena penumpang yang memenuhi syarat ditingkatkan, lebih banyak (dan seringkali lebih baik) kursi di kelas ekonomi akan dibebaskan. Plus, kursi yang sebelumnya diblokir sekarang dapat ditetapkan, sehingga Anda dapat meminta peningkatan ke kursi dengan ruang kaki lebih banyak. Cobalah bertanya dengan sopan sekitar setengah jam sebelum keberangkatan untuk melihat apakah Anda dapat pindah dari kursi tengah di bagian belakang pesawat. Jangan lupa 10 aturan etiket lainnya untuk terbang di pesawat.

8 Hal yang Tidak Akan Diberitahukan oleh Agen Gerbang Maskapai Kepada Anda

Jangan panik jika tidak ada pembagian kursi

Ini tidak berarti bahwa penerbangan tersebut kelebihan pesanan atau Anda tidak dikonfirmasi. Karena banyak maskapai penerbangan memblokir kursi untuk keluarga atau mereka yang membutuhkan bantuan, mungkin ada saatnya Anda tidak langsung mendapatkan alokasi kursi; kursi lain mungkin diblokir untuk anggota elit frequent flier atau masih terbuka untuk dijual. Jika Anda memilih untuk tidak membayar kursi di muka—atau tidak dapat memilih kursi saat check-in—jangan takut. Agen gerbang bekerja keras untuk memberi Anda tugas sebelum keberangkatan. Perhatikan daftar siaga untuk nama Anda.

8 Hal yang Tidak Akan Diberitahukan oleh Agen Gerbang Maskapai Kepada Anda

Terkadang, kami dapat mengadakan penerbangan untuk Anda

Sistem komputer maskapai penerbangan dapat memperingatkan agen tentang penumpang yang mungkin ketinggalan penerbangan karena koneksi yang terlambat. Faktanya, petugas gerbang memantau catatan penumpang yang mungkin dalam perjalanan untuk menentukan apakah mereka harus memberikan kursi mereka kepada orang lain (tetapi hanya jika jelas penumpang tidak akan berhasil). Mereka bahkan memiliki istilah untuk penumpang terlambat yang bergegas ke gerbang:“pelari.”

Jika sekelompok besar penumpang tertunda oleh penerbangan—atau jika agen menaiki penerbangan terakhir hari itu—mereka mungkin akan menahan pesawat. Tetapi mereka harus mempertimbangkan banyak faktor:Misalnya, apakah kru akan "time out?" (Pilot dan pramugari hanya dapat bekerja dalam jumlah jam yang terbatas.) Di sisi lain, mereka tidak ingin membuat anak di bawah umur tanpa pendamping atau frequent flyer elit terdampar. Dengan kata lain, Anda bisa beruntung jika terlambat—tetapi jangan mengandalkannya.











8 Hal yang Tidak Akan Diberitahukan oleh Agen Gerbang Maskapai Kepada Anda

Jika Anda benar-benar terlambat, kami akan memberikan kursi Anda

Jika boarding telah selesai sebelum Anda terengah-engah mengisi gerbang, ada kemungkinan agen akan memberikan kursi Anda. Agen harus mencetak dokumen daftar semua penumpang, ditambah informasi berat dan keseimbangan tentang pesawat, yang digunakan pilot untuk perhitungan penerbangan. Untuk membiarkan penumpang yang terlambat naik ke pesawat, agen gerbang perlu mengulang semua dokumen itu, menunda penerbangan lebih lama lagi. Anda lebih baik sampai di sana lebih awal. Jika Anda punya waktu untuk membunuh, inilah cara agar tidak pernah bosan di bandara lagi.

8 Hal yang Tidak Akan Diberitahukan oleh Agen Gerbang Maskapai Kepada Anda

Komputer mengambil kompensasi untuk menabrak—bukan agennya

Saat Anda mencari keuntungan lebih, agen tidak bisa berbuat banyak—komputer menghitung seberapa banyak kursi yang dibutuhkan dan berapa banyak penundaan perjalanan yang akan menyebabkan Anda; maka itu mendapatkan kompensasi Anda. Sebagian besar agen tidak memiliki akses ke tiket lounge maskapai atau voucher minuman, jadi upaya untuk mengumpulkan lebih banyak barang kemungkinan besar akan sia-sia. Namun, Anda dapat dengan sopan meminta agar agen tersebut bertanya kepada supervisor apakah mungkin untuk menawarkan lebih banyak. Jangan terlalu berharap. Maskapai dari Uni Eropa—dan operator AS yang beroperasi darinya—tunduk pada pedoman ketat tentang apa yang dapat mereka tawarkan kepada penumpang jika penerbangan tertunda, dibatalkan, atau terjual berlebih. Namun, agen tidak akan selalu menawarkan ekstra di muka, jadi ada baiknya jika Anda bertanya. Berikut adalah 12 trik untuk perjalanan udara bebas stres.

8 Hal yang Tidak Akan Diberitahukan oleh Agen Gerbang Maskapai Kepada Anda

Perilaku buruk dapat menjadi catatan permanen Anda

Serius:Meskipun setiap maskapai berbeda, agen dapat dan memang memberikan komentar pada catatan perjalanan. Meskipun agen mungkin harus mencari info, perilaku atau komentar buruk Anda di masa lalu dapat menghantui Anda saat bepergian—Anda bahkan lebih mungkin terbentur dari penerbangan mendatang jika Anda benar-benar mengganggu. Jangan lewatkan 22 hal lainnya yang tidak akan diberitahukan oleh pramugari Anda.




Catatan Perjalanan
  • 25 Lokasi Fotografi Islandia yang Tidak Akan Anda Percayai Ada

    Fotografi Islandia Ini adalah lokasi fotografi Islandia favorit saya dari salah satu negara terindah yang pernah ada. Tanah misterius gletser es, gunung berapi berapi-api, dan air terjun tak berujung. Saya telah melakukan perjalanan ke Islandia beberapa kali sekarang, menghabiskan waktu berbulan-bulan menjelajahi negara ini untuk mengabadikan fotografi lanskap epik dengan kamera saya. Islandia sangat mengesankan saya sehingga saya selalu ingin kembali! Berapa banyak lokasi fotografi di

  • 6 hal yang tidak kamu ketahui tentang Lake Placid

    Kereta luncur di Kompleks Olahraga Olimpiade Lake Placid yang tenang dan megah memiliki sejarah panjang dan bertingkat dan telah lama menjadi salah satu atraksi paling megah di Negara Bagian New York. Dengan airnya yang jernih dan hutan di sekitarnya, itu adalah undian besar untuk pegunungan Adirondacks. Antara kegiatan olahraga musim dingin dan budaya tradisional bagian utara, Lake Placid adalah kegembiraan selama musim apa pun. 1. Di Panggung Dunia Lake Placid adalah salah satu d

  • 11 Hal Yang Harus Anda Lakukan di Portland

    Aktor Beth Riesgraf memberi kami pilihan teratasnya untuk Portland, Oregon, rumahnya jauh dari rumah saat syuting TNT Manfaat . 1. Makan beberapa makanan yang luar biasa. Pilihan makanan tidak terbatas. Sarapan: Pintu Layar memiliki ayam goreng dan wafel yang enak. Broder dikenal dengan masakan Swedianya. Ibu melakukan sentuhan Irlandia pada sarapan tradisional. The Original Pancake House cocok untuk pancake dan bacon kuno. Dan Lovejoy memiliki roti yang baru dipanggang dan scone yang