Dear Fathom:Saya melihat banyak sekali iklan kartu kredit yang menggembar-gemborkan manfaat perjalanan dan ingin mengetahui kebenaran tentang seberapa berguna (atau tidak) manfaat tersebut sebenarnya. Apa yang dapat dilakukan kartu saya jika saya terjebak di bandara karena penerbangan saya tertunda atau dibatalkan? Bagaimana jika saya dirampok? Diserang monster gila?
Tidak ada yang lebih buruk daripada mengalami kerusakan saat Anda jauh dari rumah. Kami menoleh ke Michael Dolen, pemimpin redaksi Forum Kartu Kredit, untuk mengungkap slip plastik yang kuat itu. Dia makan, tidur, dan menghirup kartu kredit dan memiliki begitu banyak, dia terlalu malu untuk memberi tahu kami nomornya.
Beberapa manfaat perjalanan sangat berharga, sementara yang lain sama sekali tidak berguna (tetapi Anda tidak akan mendengar iklan tersebut mengatakan itu). Ingat pedoman ini:
1. Aturan untuk manfaat yang diberikan dapat sangat bervariasi menurut kartu. Meski membosankan, pastikan Anda membaca cetakan kecil dan legal sehingga Anda tahu apa yang diharapkan.
2. Penerbit kartu terkadang mempersulit pengajuan klaim manfaat, berharap Anda tidak akan repot-repot dengan kerumitan. Jangan biarkan mereka lolos.
3. Banyak keuntungan yang tidak terpakai karena pemegang kartu tidak menyadarinya. Jika Anda tidak yakin dengan keuntungan Anda, menelepon dan bertanya.
Sekarang mari kita membahas beberapa mimpi buruk perjalanan tertentu dan bagaimana kartu kredit dapat membantu.
Saya terjebak di bandara karena badai telah menghentikan semua penerbangan. Sekarang apa?
Beberapa kartu dilemparkan ke dalam asuransi penundaan perjalanan. Mereka akan mengeluarkan beberapa ratus dolar per hari untuk penginapan, makanan, dan biaya lainnya jika penerbangan Anda tertunda. Discover Escape seharga $60 mungkin memiliki persyaratan yang paling longgar — cakupan dimulai untuk penundaan enam jam atau lebih. Bandingkan dengan kartu Chase Sapphire, yang hanya berlaku setelah Anda melewati dua belas jam yang mengerikan. Heran, satu-satunya American Express yang menawarkan fasilitas ini adalah PenFed Premium Travel Rewards merek bersama mereka (Anda jarang mendengar tentang permata tersembunyi ini karena serikat kredit mengeluarkannya).
Jika penundaannya sangat buruk sehingga memaksa Anda untuk membatalkan perjalanan Anda (yaitu, kehilangan keberangkatan kapal pesiar Anda), di situlah asuransi pembatalan perjalanan akan berguna. Dengan asumsi Anda membayar menggunakan kartu Anda, Anda bisa mendapatkan penggantian untuk perjalanan, biasanya sampai beberapa ribu dolar. Manfaat ini jauh lebih umum, seperti yang akan Anda temukan di World MasterCards dari banyak penerbit. Chase juga menyertakannya di beberapa kartu Visa. Sekali lagi, AmEx gagal dan sebenarnya mengenakan biaya tambahan untuk itu.
Bagaimana jika penundaan saya hanya beberapa jam?
Di sebuah bandara, yang bisa tampak seperti selamanya. Namun, jika Anda memiliki kartu kredit yang memberi Anda akses lounge bandara gratis, itu mungkin sedikit lebih tertahankan. Tempat-tempat suci ini memiliki tempat duduk yang nyaman, makanan ringan — dan bagian favorit saya — bir dan anggur gratis, yang pasti berguna selama masa percobaan.
Kartu mana yang menawarkan akses? Taruhan terbaik Anda adalah kartu PenFed tanpa biaya tahunan (disebutkan di atas) karena kartu itu memasukkan keanggotaan Priority Pass selama Anda menghabiskan setidaknya $15, 000 setiap tahun. Untuk akses ke AA Admirals Club atau Delta Sky Club, Anda biasanya harus menjadi pemegang kartu tingkat tertinggi maskapai terafiliasi, atau American Express Platinum yang telah bermitra dengan mereka (sayangnya, Platinum hadir dengan label harga $450).
Sampai di tujuan saya tapi sekarang barang bawaan saya hilang, mungkin dicuri?
Ini banyak terjadi. Untung, asuransi kehilangan bagasi adalah salah satu manfaat perjalanan yang paling umum. Anda akan melihatnya di semua jenis kartu, bahkan yang tidak memungut biaya tahunan. Ada beberapa peringatan penting untuk ditunjukkan dengan keuntungan ini.
1. Anda mungkin tidak akan ditanggung jika bagasi ada di tangan Anda. Jika Anda terganggu di stand majalah dan beberapa penipu lewat dan menggesek koper Anda, Anda kurang beruntung. Di samping itu, jika maskapai kehilangan tas Anda maka Anda mungkin memenuhi syarat untuk penggantian.
2. Dengan sebagian besar kartu kredit, itu adalah pertanggungan sekunder:Ini tidak akan membayar sampai Anda menghabiskan semua opsi lain. Ini termasuk kebijakan maskapai dan, jika berlaku, polis asuransi perjalanan atau rumah tangga tambahan yang mungkin melindungi Anda. Jika Anda masih berutang uang setelah semua itu, maka perusahaan kartu kredit akan membayar, biasanya maksimal sekitar seribu atau dua.
Kesimpulan? Lebih sering daripada tidak, manfaat ini tidak banyak membantu (setidaknya dalam jangka pendek). Yang mengatakan, mereka yang memiliki kartu premium seperti Centurion mungkin tidak memiliki semua rintangan untuk dilewati. Ketika saya bekerja di Fred Segal beberapa tahun yang lalu, Jude Law berjalan dengan sangat membutuhkan pakaian secepatnya. Mengapa? Barang bawaannya hilang. Dilaporkan bahwa kartu Centurion-nya langsung mengkreditnya sebesar $3, 000 (jika saya ingat dengan benar) untuk membeli kain baru. Kita semua tidak akan mendapatkan perlakuan karpet merah yang sama.
Saya satu juta mil dari rumah dan memiliki keadaan darurat medis. Sekarang apa?
Entah itu serangan monster atau usus buntu yang pecah, kartu kredit Anda kemungkinan besar tidak akan banyak berguna. Banyak kartu hari ini yang menyertakan hotline bebas pulsa yang dapat Anda hubungi untuk rujukan medis, tapi itu saja. Biaya akan menjadi tanggung jawab Anda. Bahkan AmEx Platinum atau Centurion tidak akan membayar perawatan medis, tetapi dalam keadaan tertentu mereka akan membayar transportasi ke fasilitas yang lebih baik.
Sebelum Anda berangkat, Anda mungkin ingin membeli polis. American Express menawarkan asuransi kesehatan perjalanan dengan biaya tambahan bulanan atau tahunan. Perusahaan lain menjual paket serupa dengan basis per perjalanan.
Kartu saya memiliki asuransi kecelakaan perjalanan sebagai manfaat. Bagaimana dengan itu?
Manfaat ini bisa membingungkan karena namanya. Itu tidak mencakup perawatan medis untuk apa pun. Ini lebih sejalan dengan manfaat asuransi jiwa, dan itu hanya berlaku untuk perjalanan Common Carrier (yaitu menjadi penumpang di pesawat komersial). Jika Anda mati atau kehilangan anggota tubuh karena pesawat jatuh, itu akan membayar jumlah yang telah ditentukan sebelumnya. Dengan kata lain, manfaat ini paling berguna jika kita mati. Cukup mengecewakan, Hah?
Punya pertanyaan perjalanan yang terasa seperti gatal yang tidak bisa Anda garuk? Kami di sini untuk membantu. Hubungi kami di [email protected].
