VAB mengumumkan langkah yang akan memperkuat investasi dalam pemasaran destinasi

The Happy Valley Adventure Bureau (HVAB) membuat perubahan strategis yang akan menempatkan organisasi dengan lebih baik untuk mendorong upaya pemulihan ekonomi lokal melalui rekreasi, olahraga dan kunjungan bisnis, serta memastikan bahwa kabupaten dapat memanfaatkan pertumbuhan pariwisata di masa depan.

Pada 10 Mei, HVAB akan memindahkan layanan Pusat Pengunjung dan kantor administrasi dari lokasinya saat ini di 800 E. Park Avenue ke 131 South Fraser Street. Suite 3, di pusat kota State College. Dewan Direksi HVAB menyetujui langkah tersebut pada pertemuan bulan Maret.

“Saat Biro Petualangan sendiri bekerja melalui pemulihan, Dewan dan staf sangat yakin bahwa penggunaan sumber daya terbaik saat ini adalah mendorong pemulihan industri perhotelan dan komunitas bisnis melalui investasi yang terfokus pada pemasaran destinasi, ” kata Presiden dan CEO HVAB Fritz Smith.

Smith mengatakan dengan lebih banyak populasi yang divaksinasi dan jumlah serta pembatasan COVID menurun, orang-orang mulai bertindak berdasarkan minat terpendam yang ekstrem dalam perjalanan. Sementara Happy Valley diposisikan dengan sempurna sebagai tujuan pasca-COVID yang diinginkan, persaingan untuk kunjungan di berbagai sektor akan sengit.

“Kami sudah melihat dorongan pemasaran yang cukup besar dari wilayah dan negara bagian lain, " dia berkata. “Kita harus memastikan bahwa kesadaran tentang Happy Valley sebagai tempat yang aman, tujuan yang terjangkau dan ramah keluarga menonjol di pasar yang ramai, dan itu berarti mengalokasikan sepenuhnya sumber daya yang terbatas di tempat yang paling membutuhkannya saat ini. Di era ketergantungan konsumen yang semakin besar pada teknologi, mempertahankan kehadiran fisik yang besar bukanlah fokus kami.”

Smith mengatakan pasar olahraga pemuda adalah salah satu contoh kegiatan kunjungan yang akan mendorong pemulihan lokal, dan salah satu yang sudah memiliki dampak positif pada tingkat hunian hotel akhir pekan dalam apa yang secara historis "membutuhkan" bulan untuk kunjungan. Industri adalah prioritas untuk HVAB bergerak maju.

“Dewan percaya ini adalah langkah yang tepat untuk kesuksesan jangka panjang ekonomi lokal dan organisasi, ” kata Ketua Dewan HVAB Edward Tubbs. “Dari sudut pandang publik, itu pasti perubahan besar, tapi secara internal, itu adalah salah satu yang akan mengatur panggung untuk hal-hal yang lebih besar di masa depan.”

Smith mengatakan langkah itu juga akan memberi waktu Biro Petualangan untuk memetakan strategi terbaik untuk memberikan akses informasi kepada semua pengunjung ke Happy Valley.

Dari 55, 808 orang yang masuk Visitor Center tahun 2019, 66 persen, atau sekitar 37, 000 orang, melakukannya hanya pada delapan hari Sabtu sepakbola.

“Kami merasa lokasi State College di pusat kota akan memenuhi kebutuhan mereka yang ada di Happy Valley karena alasan terkait Penn State, sementara kami bekerja untuk meningkatkan layanan di seluruh Happy Valley untuk lebih meningkatkan kunjungan, ” kata Smith.

Rencana masa depan yang sedang dipertimbangkan adalah pusat pengunjung satelit tambahan di titik masuk utama ke daerah dan di komunitas terpencil, selain pusat pengunjung satelit yang ada di Stasiun Kereta Bellefonte.

Sewa ruang kantor baru berlangsung hingga 2023. Saat itu, HVAB akan mengevaluasi kembali lokasi kantor administrasi dan layanan pengunjungnya. Sementara itu, rambu jalan raya pusat pengunjung saat ini akan dipindahkan untuk mengarahkan pengunjung ke pusat kota State College, dan tanda tambahan akan ditempatkan untuk meningkatkan kesadaran tentang lokasi satelit Bellefonte.

“Tahun lalu telah memaksa banyak bisnis untuk memikirkan kembali bagaimana mereka beroperasi, ” kata Smith. “Meskipun pandemi telah menyulitkan dalam banyak hal, banyak pelajaran positif yang didapat. Kita harus gesit dalam upaya kita di seluruh Happy Valley. Langkah ini adalah titik awal.

“Sebagai organisasi pemasaran destinasi resmi untuk Center County, HVAB menyambut perubahan ini karena kami memiliki visi untuk masa depan. Kami berharap dapat bekerja sama dengan anggota dan mitra komunitas kami di bab berikutnya yang menjanjikan ini.”

Smith mengatakan HVAB menikmati hubungan kerja yang baik dengan Penn State selama ini mengoperasikan Pusat Pengunjung di properti universitas.

“HVAB menantikan kolaborasi berkelanjutan di masa depan dengan Universitas di sejumlah bidang, " dia berkata.

###

KONTAK:
Lesley Kistner
Direktur Urusan Publik
LesleyK@happyvalley.com