Bagaimana Smartphone Mengubah Wajah Perjalanan

Industri perjalanan telah berkembang pesat hanya dalam beberapa tahun yang singkat. Sedikit lebih dari satu dekade yang lalu, perjalanan berarti melompat ke dalam mobil keluarga dengan kompartemen sarung tangan yang penuh dengan peta atau naik pesawat selama beberapa jam, mendarat di tempat tujuan bersama orang-orang terkasih yang jauh dari rumah, telepon, dan televisi. Pertanyaan "Apakah hotel kami memiliki Wi-Fi?" kemungkinan besar tidak pernah lolos dari bibir wisatawan -- sebagian besar karena Wi-Fi bahkan tidak ada.

Jika Anda membaca ini sekarang, ada kemungkinan besar Anda mengingat jenis pengalaman perjalanan ini. Dan jika Anda membaca ini sekarang, mungkin ada bahkan lebih baik kemungkinan Anda membaca ini di ponsel cerdas Anda.

Selain berada di sisi Anda untuk sebagian besar hari kerja dan aktivitas sehari-hari Anda, smartphone Anda telah menjadi pendamping perjalanan yang tidak memerlukan tambahan tiket pesawat atau kamar hotel sendiri. Tahun 2012, Prosper Mobile Insights mengungkapkan bahwa 98% orang yang mereka survei membawa smartphone dan tablet mereka saat berlibur, sementara 80% dari kelompok ini menyebutkan bahwa mereka menggunakannya "sepanjang waktu".

Jadi, untuk apa sebenarnya para pelancong menggunakan ponsel cerdas mereka saat mereka sedang berlibur?

• Komunikasi
  Dari mereka yang disurvei, 84,6% menggunakan perangkat seluler mereka untuk memeriksa email pribadi. Email saat liburan tampaknya menjadi metode komunikasi yang disukai karena hanya 67% yang menggunakan ponsel cerdas mereka untuk menelepon atau mengirim pesan teks kepada orang-orang di rumah saat berlibur. Heran, hanya 57,7% yang menggunakan ponsel mereka untuk mendokumentasikan perjalanan mereka dengan foto atau pembaruan di media sosial.
  
• Navigasi / Perencanaan
  Menggunakan aplikasi GPS dan peta juga populer di kalangan 67% pelancong liburan, sementara hampir 62% menggunakan perangkat seluler mereka untuk mengantre rencana perjalanan mereka dan menemukan atraksi populer, hal yang harus dilakukan, situs untuk dilihat, dan tempat makan.
  
• Hiburan
  Lebih dari setengah (53,5%) dari mereka yang ditanya mengatakan bahwa mereka menggunakan perangkat seluler mereka untuk menghibur diri dan tetap sibuk saat bepergian dengan pesawat, kereta, atau mobil. (Mungkin mereka ingin menghindari kekusutan dengan tipe Steve Martin atau John Candy sedang dalam perjalanan ke tujuan mereka?) Jumlah wisatawan yang sama (54,8%) menggunakan perangkat mereka untuk membaca atau menonton film dan acara TV sambil bersantai di tepi kolam renang, di pantai, atau di kamar hotel mereka.
  

Lebih dari Teman Perjalanan

Bahkan sebelum pelancong mencapai tujuan mereka, perangkat seluler sekarang mulai memasuki fase perencanaan liburan melalui penggunaan aplikasi. Sebuah studi/webinar Nielsen 2012, Memikat Konsumen Seluler, mengungkapkan bahwa aplikasi perjalanan mengalami pertumbuhan 116% dari tahun ke tahun -- lebih tinggi dari kategori lainnya selain aplikasi fotografi (123%). (Kemudian lagi, jika Anda mempertimbangkan berapa banyak foto yang diambil orang saat mereka sedang berlibur, itu masuk akal!)

Dari Fotografer hingga Agen Perjalanan

Selain berdiri sebagai fotografer pribadi Anda saat Anda sedang berlibur, telepon dapat digunakan untuk mengambil penawaran hotel dan ongkos perjalanan, berbelanja di sekitar untuk harga terbaik hotel dan sewa mobil, dan sesekali memesan perjalanan. Namun, sebuah studi oleh EMarketer mengungkapkan bahwa pelancong yang paham teknologi masih ragu untuk menyelesaikan pemesanan mereka melalui browser ponsel cerdas mereka. Studi Emarketer menyimpulkan bahwa 89% wisatawan yang ingin membeli tiket pesawat dan 73% wisatawan yang ingin memesan mobil segera menggunakan fitur "telepon bisnis" situs untuk berbicara dengan perwakilan secara langsung daripada menyelesaikan pembelian melalui browser ponsel cerdas mereka. .

Akhir-akhir ini, telah terjadi pergeseran ke "desain responsif" situs web karena meningkatnya penggunaan teknologi seluler. Desain responsif mengubah situs agar sesuai dengan layar yang dilihatnya untuk pengalaman pengguna yang membutuhkan minimal pengguliran dan "mencubit" halaman jika dilihat di ponsel cerdas atau perangkat seluler lainnya. Sementara semakin banyak situs web secara keseluruhan menggunakan desain web responsif, beberapa mobil, perusahaan penerbangan, dan situs tiket mungkin masih terlalu banyak untuk dinavigasi dari smartphone. Faktanya, sebuah studi penelitian Google tahun 2012 menemukan bahwa "situs web seluler yang buruk adalah penghalang #1 untuk memesan perjalanan" di browser ponsel cerdas.

Smartphone Anda Bahkan Akan Membantu Anda Berkemas!

Jadi, sekarang setelah Anda menggunakan perangkat seluler untuk berbelanja penawaran dan memperkuat rencana perjalanan Anda, saatnya mempersiapkan perjalanan Anda. Dan coba tebak? Ada aplikasi untuk itu, juga! Selain membantu wisatawan memetakan jalur untuk bersenang-senang bahkan sebelum mereka mencapai tujuan liburan, aplikasi ponsel cerdas mempermudah untuk mencari tahu apa yang harus dikemas dan apa yang mungkin mereka butuhkan tergantung ke mana tujuan mereka.

Aplikasi Daftar Pengemasan perjalanan berbasis Android dan aplikasi Pengepakan &Pengepakan Pro untuk perangkat Apple memungkinkan pengguna membuat daftar khusus dan menawarkan petunjuk bermanfaat apakah mereka pergi ke Aruba atau berjalan melalui Pegunungan Alpen. Kedua aplikasi sudah dimuat sebelumnya dengan fitur dan daftar, termasuk pengingat untuk mengambil dokumen perjalanan dan untuk membantu memperkirakan berat tas perjalanan Anda -- cocok untuk pelancong yang menerbangkan maskapai yang mengenakan biaya per pon untuk tas dengan berat tertentu.

Tingkatkan Liburan Anda &Rencanakan Selanjutnya

Setelah pesawat Anda mendarat, kesenangan dimulai… Tapi kamu harus check-in dulu. Smartphone mulai menyederhanakan proses itu, juga. Banyak hotel dan profesional perjalanan menawarkan program loyalitas merek kepada pelancong yang sering (dan pelanggan) melalui aplikasi ponsel cerdas. Dan beberapa hotel mulai menawarkan check-in seluler, juga.

Sejumlah fitur bawaan ponsel cerdas membantu wisatawan memaksimalkan perjalanan mereka. Dari navigasi GPS hingga pembuatan rencana perjalanan hingga aplikasi cuaca yang akan memberi tahu Anda "apakah" Anda mungkin perlu membuat rencana alternatif untuk jalan-jalan, smartphone menawarkan sejumlah cara untuk membantu menikmati waktu Anda jauh dari rumah. Dan, tentu saja, Anda dapat menggunakan ponsel cerdas Anda untuk mengambil foto suvenir liburan Anda untuk dibagikan kepada teman dan keluarga saat Anda kembali ke rumah… atau saat Anda masih duduk di pantai!