Bagian dari umur panjang dan kesuksesan HiWay dapat dikaitkan dengan (di samping pizza yang lezat, tentu saja) komitmen merek terhadap keunggulan menyeluruh, apakah itu ketika datang ke layanan atau, seperti yang kita lihat selama pandemi COVID-19, melindungi kesehatan dan keselamatan basis pelanggan lama merek dan karyawannya. Komitmen ini membantu HiWay mengubah cara berbisnis dan melayani pelanggan semulus mungkin selama tahun yang tidak pasti dan selalu berubah.
“Syukurlah, kami sedang mengembangkan beberapa aspek bisnis kami selama berbulan-bulan sebelum mempelajari pandemi COVID-19 yang akan datang, terutama dari sisi teknologi, ” jelas JP Mills, Direktur, Restoran &Kehidupan Malam Dante. “Jejak digital lengkap kami sedang dipikirkan ulang dan dibangun kembali, di rumah, dari bawah ke atas. Sebuah situs web baru, menu online yang lebih baik, platform pemesanan online HiWay NOW kami dan klub HiWay Pizza Gang Rewards hanyalah beberapa contoh area yang sudah dalam tahap awal pengembangan. COVID hanya memprioritaskan dan mempercepat semua ini untuk kita. Selain teknologi, kami fokus pada peningkatan pelaksanaan dan pengiriman.”
Sekarang, pelanggan akan merasa lebih mudah dari sebelumnya untuk memesan pizza HiWay dan item menu favorit lainnya, langsung dari restoran (dan dapatkan hadiah saat melakukannya) — yang mungkin perlu dipertimbangkan sebelum secara otomatis menjangkau aplikasi GrubHub atau DoorDash di ponsel Anda. Karena layanan pengiriman makanan sering mengambil sebagian dari uang yang diperoleh dari pengiriman tersebut, pesanan langsung dapat memastikan lebih banyak uang Anda digunakan untuk mendukung bisnis lokal.
Platform online HiWay NOW tersedia melalui telepon, tablet atau komputer, dan memungkinkan Anda untuk memesan pengiriman atau pengiriman tepi jalan tanpa kontak, serta menjadwalkan pesanan di masa mendatang untuk hari atau waktu tertentu. Anda juga dapat menyimpan item menu favorit dan informasi pembayaran, untuk pesanan yang lebih cepat di waktu berikutnya. Plus, Anggota HiWay Pizza Gang Rewards mendapatkan poin untuk setiap dolar yang dihabiskan.
Tetapi ketika datang untuk meningkatkan pengalaman pengiriman dan pelaksanaan untuk pelanggan selama pandemi, HiWay Pizza tidak berhenti hanya dengan membuat proses pemesanan menjadi lebih mudah dan efisien. Mills dan tim juga bekerja untuk memastikan bahwa setiap pesanan tiba di tangan pelanggan sebagaimana mestinya.
"Kami ingin melakukan segala yang mungkin untuk memastikan makanan buatan kami diterima oleh pelanggan dalam kondisi terbaik setelah waktu perjalanan ke meja makan mereka. Kami menyediakan kemasan khusus untuk berbagai kategori item menu untuk mengoptimalkan waktu yang mereka habiskan di takeout. kontainer. Misalnya, item panas dijual dalam wadah yang memiliki ventilasi khusus untuk melepaskan kelembaban sambil mempertahankan panas. Mereka bahkan dapat microwave jika Anda ingin mendinginkan sisa makanan untuk camilan nanti, ” kata Mills.
Tapi bagaimana jika Anda ingin makan di salah satu dari tiga lokasi HiWay? Tidak mengherankan, HiWay Pizza mengambil pendekatan untuk makan di dalam sama seriusnya, mengikuti bimbingan dari CDC, Asosiasi Restoran Nasional, ServSafe®, Departemen Kesehatan Pennsylvania dan Departemen Kesehatan State College, untuk memperbarui kebijakan dan prosedur untuk menciptakan lingkungan yang paling aman bagi pelanggan dan karyawan. Karyawan bahkan diharuskan untuk menyelesaikan kursus pelatihan keamanan pangan COVID-19 khusus untuk persiapan dan layanan makanan di tempat, dan ada pelatihan tambahan yang diberikan tentang tindakan pencegahan dan cara mengemas pesanan bawa pulang dengan aman untuk dibawa dan dikirim.
Jika saat ini Anda tidak berada di kota untuk mendukung HiWay Pizza secara langsung dan memperbaiki saus vodka terkenal HiWay Anda, masih ada banyak cara untuk memastikan HiWay bertahan selama 50 tahun lebih, untuk menyambut Anda kembali selama perjalanan Anda berikutnya ke Happy Valley. Kartu hadiah dan barang dagangan tersedia secara online (Anda bahkan dapat menjadwalkan kartu hadiah elektronik untuk tiba di kotak masuk penerima di kemudian hari), di hiwaypizza.com/shop. Toko online juga menjual saus vodka, kaos, barang pecah belah dan lainnya.
"Kecil, lokal, bisnis milik keluarga seperti milik kita membutuhkan bantuan semua orang, langsung, ” kata Mills. “Kami membutuhkan dukungan Anda untuk melanjutkan melalui masa-masa yang sangat sulit ini. Kami tidak memiliki sumber daya yang dimiliki merek rantai besar. Kami telah menjadi tradisi State College sejak 1963 melayani Happy Valley selama hampir enam dekade. Kita hidup dalam komunitas dan berpartisipasi dalam aktivitas dan perkembangannya. Kami berharap untuk berada di sini selama bertahun-tahun lagi, tetapi itu membutuhkan dukungan Anda dan Anda dapat melakukannya dengan makan pizza HiWay yang dibuat dengan gores!”
Tempatkan pesanan Anda, berbelanja dan belajar lebih banyak, di hiwaypizza.com. Anda juga dapat menghubungi lokasi pusat kota di (814) 237-5718; lokasi West College Avenue di (814) 954-5240; atau lokasi North Atherton Street di (814) 237-0375.
State College adalah taman bermain untuk berbagai selera dan gaya hidup. Apakah Anda menyukai kegiatan di luar ruangan, terapi ritel atau pengejaran intelektual, daerah ini matang dengan peluang setiap hari. Tapi malam hari adalah waktu yang tepat untuk mengalami sisi lain dari State College – dan yang kami maksud bukan hanya lantai lengket dan kendi spesial dari banyak bar di pusat kota. Namun, kesempatan untuk bersenang-senang setelah matahari terbenam tidak hanya terbatas di pusat kota Stat
Apakah Anda sudah tinggal di sini selama beberapa dekade atau hanya menetap di wilayah kami, ada banyak tingkatan untuk menjadi lokal. Dari standar seperti Arts Fest hingga trek yang dalam seperti Meyer Dairy, berikut adalah beberapa cara untuk mengalami daerah seperti lokal sejati di setiap tingkat. Kunjungi Museum Sarjana: Dengan 11 galeri dan lebih dari 8, 200 objek, Museum Seni Palmer adalah museum seni kelas dunia yang gratis dan berada tepat di tengah kampus. Ada program, pertunjuk
Ah, Perguruan Tinggi Negeri. Bagi banyak pengunjung, datang ke sini adalah ziarah kembali ke kampus dulu. Tetapi yang lain melakukan perjalanan ke Central Pennsylvania untuk urusan bisnis atau untuk alasan yang tidak terkait dengan bak truk atau kelulusan; mereka tidak pernah meminum Nittany Lion Kool-Aid dan tidak yakin tentang apa semua hype biru-putih itu, atau ke mana harus pergi untuk mencari tahu tentang hal itu. Baik Anda pengunjung pertama kali atau alumni Penn State, inilah cara sempu