HOME Pemandu wisata Perjalanan Akal Sehat
img

Pengembalian Dana Travelzoo dan Pembatalan Pemesanan Hotel

Kadang-kadang, rencana berubah dan Anda mungkin perlu membatalkan pemesanan hotel atau mengembalikan uang pembelian voucher. Dengan mengingat hal itu, silakan lihat instruksi kami tentang bagaimana Travelzoo dapat membantu Anda.

Bagaimana cara mendapatkan pengembalian uang untuk voucher saya?

Kami pikir kesepakatan kami terlalu bagus untuk dilewatkan, Namun, jika karena alasan apa pun Anda berubah pikiran dalam waktu 7 hari setelah pembelian, Anda bisa mendapatkan pengembalian uang untuk voucher Anda, tidak ada pertanyaan yang ditanyakan. Ada cara cepat dan mudah untuk mendapatkan pengembalian dana secara online, atau Anda dapat menghubungi Tim Layanan Pelanggan kami untuk mendapatkan bantuan.

Untuk pengembalian dana online, cukup masuk ke situs di sudut kanan atas dan buka "Pembelian, ” temukan pesanan Anda dan klik tombol “Minta Pengembalian Dana”. Kami akan mengirimkan email konfirmasi saat pengembalian dana Anda diproses. Jika Anda tidak melihat tombol pengembalian dana, pembelian Anda mungkin tidak dapat dikembalikan atau melewati jendela pengembalian dana 7 hari. Anda selalu dapat mengonfirmasi kelayakan atau meminta pengembalian dana dengan menghubungi Tim Layanan Pelanggan kami di 1-877-665-0000, Senin sampai Minggu, dari jam 9 pagi sampai jam 9 malam waktu Timur.

Jika Anda lebih suka tidak meminta pengembalian dana, cukup kirimkan permintaan pengembalian dana kepada kami melalui email di support@travelzoo.com dan kami akan mengonfirmasi kembali jika pengembalian dana Anda telah diproses.

Satu opsi lain untuk dipertimbangkan--Voucher Travelzoo dapat dipindahtangankan, jadi memberikan voucher Anda kepada orang lain selalu menjadi pilihan jika Anda tidak dapat menggunakannya sendiri.

Bagaimana cara membatalkan pemesanan hotel saya?

Setelah Anda melakukan reservasi hotel, itu tunduk pada kebijakan pembatalan hotel, daripada kebijakan Travelzoo.

Jika kebijakan pembatalan hotel Anda mengizinkannya, Anda dapat dengan mudah membatalkan reservasi hotel Anda secara online. Masuk ke situs di kanan atas dan buka "Pembelian, " lalu temukan reservasi hotel Anda dan klik tombol “Batal”. Anda akan mendapatkan email konfirmasi saat pembatalan diproses.

Jika Anda tidak melihat tombol batal, pemesanan Anda mungkin tidak memenuhi syarat, baik karena ini adalah reservasi yang tidak dapat dikembalikan atau berada di luar jendela pembatalan. Anda dapat memeriksa kebijakan pembatalan hotel Anda dengan melihat konfirmasi Anda secara online atau merujuk pada salinan cetak email konfirmasi Anda--ini tercantum di kedua tempat di bagian Kebijakan Pembatalan.

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan pembatalan Anda, atau sesuatu yang lain, silahkan hubungi Tim Layanan Pelanggan kami di 1-877-966-0000, Senin sampai Minggu, dari jam 9 pagi sampai jam 9 malam Waktu bagian timur. Kami selalu senang membantu!

Kembalilah dan kunjungi kami lagi segera untuk lebih banyak penawaran pilihan dan pengalaman luar biasa! Kami menerbitkan penawaran baru setiap hari.

Jika Anda memiliki pertanyaan lain, pastikan untuk memeriksa halaman Bantuan kami untuk FAQ kami tentang topik yang mencakup mengelola akun Anda, menggunakan voucher, membuat pemesanan hotel dan menerapkan kode promo.


Catatan Perjalanan
  • Liburan yang Menggembirakan dan Memulihkan di Afrika Selatan

    AFRIKA SELATAN - Bulan lalu, Saya meninggalkan Kota New York yang dingin selama dua minggu penuh petualangan dan sinar matahari musim panas di Afrika Selatan bersama suami saya. Saya memulai perjalanan saya dengan safari di Singita Boulders Lodge yang bergaya dan terpencil, yang tidak mengecewakan pertama kali safari ini. Saya melihat semua Lima Besar (singa, gajah, kerbau, macan tutul, dan badak) pada akhir hari pertama saya, makan beberapa makanan terbaik dari perjalanan saya, memanjakan diri

  • Menjadi Besar dan Mewah di Hotel Old-World Central Park ini

    Catatan Covid-19:The Pierre tetap berkomitmen untuk memberikan pengalaman tamu yang tak terlupakan dan memberikan layanan pelanggan yang kuat. Hotel telah memperbarui protokol keamanannya untuk mencerminkan rekomendasi CDC dan Organisasi Kesehatan Dunia. Pelajari lebih lanjut dan dapatkan panduan perjalanan New York terbaru di sini. Pierre New York, New York Abadi, $$$$ (dari $465) NEW YORK – Menjadi sangat jelas saat Anda menarik ke atas, Central Park-dekat, pintu masuk berlantai marme

  • Singkat dan Panjangnya di Bermudas Rosewood Tucker s Point

    Di sebuah pulau di mana hotel menarik pengunjung berulang selama beberapa generasi, bagaimana pendatang baru bisa menonjol? Mudah, jika hotel yang dimaksud adalah Rosewood Tuckers Point. Berit Baugher dari Fathom check-in. BERMUDA – Di sebuah pulau di mana pengunjung sangat setia, tinggal di hotel yang sama selama beberapa generasi, bukaan jarang terjadi. Poin Tucker Rosewood dibuka pada tahun 2009 dan dengan mudah bergabung dengan jajaran standout kelas atas di pulau itu. Pihak hotel mengu